Du finner listen over legekontorer som tilbyr nettbaserte tjenester her (åpnes i nytt vindu).
På nettsidene:
- Fra siden Logg inn med engangspassord, klikk på linken Hjelp til innlogging? Denne linken vises under knappen Logg inn.
- Velg Jeg vet ikke hva passordet mitt er.
- Fyll ut skjemaet. Mobilnummeret du skriver inn må være knyttet til kontoen du opprettet tidligere. Dette er registrert på legekontoret.
- Skriv inn tallene som vises i bildet.
- Når du har klikket på Fortsett, mottar du en 5-sifret kode på SMS på mobilnummeret du har angitt.
- Skriv inn nytt passord to ganger og angi koden du mottok på SMS.
Hvis du ikke mottar SMS:
- Hvis du ikke mottar SMS, sjekk om mobilabonnementet ditt er sperret for kostnadsbelagte SMS-tjenester. Kontakt din mobiloperatør for å fjerne sperringen.
- Hvis du bruker kontantkort eller et forhåndsfylt mobilabonnement, må det være midler tilgjengelig på abonnementet for å motta innloggingskoden.
- Det kan også bety at systemet ikke fant en eksisterende konto på dette legekontoret for kombinasjonen [personnummer + mobilnummer + e-postadresse].
Av konfidensielle årsaker gir vi ikke ut detaljert informasjon om hva som går galt. Dette gjør vi slik at ingen kan finne ut hvor du er pasient.
